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02IT e infraestructura

Mantenimiento y diagnóstico

Cuando un equipo va lento o falla de forma intermitente, el problema casi nunca es el que parece. Reviso el estado real del sistema, analizo registros y hago pruebas concretas para encontrar la causa. A partir de ahí propongo la solución más razonable, no la más cara.

Problemas que resuelve

  • Equipos que arrancan despacio o se bloquean sin motivo aparente.
  • Errores que aparecen y desaparecen y nadie consigue reproducir.
  • Programas que se cierran solos o pierden datos.
  • Sobrecalentamiento, ruido excesivo o apagados repentinos.
  • Equipos que nadie revisa hasta que dejan de funcionar.

Qué consigues

  • Diagnóstico con criterio: sabrás qué falla y por qué.
  • Menos incidencias repetidas gracias al mantenimiento preventivo.
  • Equipos más rápidos y estables sin cambiar de hardware.
  • Avisos a tiempo cuando un componente empieza a dar señales.

Qué incluye

  • Mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Análisis de registros y detección de errores.
  • Optimización del sistema y del arranque.
  • Actualizaciones de sistema y software relevante.
  • Diagnóstico de hardware: disco, memoria, temperatura y alimentación.
  • Soporte remoto cuando el caso lo permite.

Para quién es

  • Particulares con un equipo que ya no rinde como antes.
  • Autónomos que no pueden permitirse parar.
  • Comercios con un único puesto de trabajo crítico.
  • Oficinas sin personal técnico propio.

Cómo se desarrolla

  1. 01

    Escucha y contexto

    Qué ocurre, desde cuándo y con qué programas.

  2. 02

    Pruebas y registros

    Analizo el sistema con herramientas de diagnóstico.

  3. 03

    Intervención

    Aplico la solución acordada y mido el resultado.

  4. 04

    Seguimiento

    Compruebo que el fallo no reaparece.

Preguntas frecuentes

Si tu duda no aparece aquí, escríbeme y la respondo sin compromiso.

¿Puedes revisar mi equipo en remoto?

Muchas revisiones de sistema y software se resuelven en remoto. Los fallos físicos, como un disco o una memoria defectuosa, requieren intervención presencial o dejar el equipo.

¿El mantenimiento preventivo merece la pena?

En equipos de trabajo, casi siempre. Limpiar, actualizar y revisar el estado del disco evita paradas que cuestan más que la revisión.

¿Sabré antes de pagar si el equipo tiene arreglo?

Sí. Primero diagnostico y te explico el escenario: reparación, actualización o sustitución. Tú decides cómo seguir.

Siguiente paso

Consultar una incidencia

Cuéntame el caso y te responderé con un diagnóstico razonado. Sin compromiso y sin tecnicismos innecesarios.

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